Reducción de la Jornada Laboral: Riesgos Ocultos si No Controlas el Ausentismo y Presentismo
Reducción de jornada laboral: evita riesgos por ausentismo y presentismo con estrategias de salud ocupacional y productividad empresarial.
Dr. Christian Quiñones
8/7/2025
En México, la reducción de la jornada laboral de 48 a 40 horas semanales es una propuesta ambiciosa que busca mejorar la salud y el bienestar de los trabajadores. Sin embargo, si una empresa no ha controlado adecuadamente su ausentismo ni su presentismo, esta medida puede convertirse en un serio riesgo operativo y financiero.
¿Qué significa tener un 1.5 % de ausentismo?
El índice de ausentismo se calcula como:
(Horas no trabajadas por enfermedad ÷ Total de horas programadas) x 100
Por ejemplo, en una empresa con 100 trabajadores con jornada semanal de 48 horas (4,800 horas totales), un 1.5 % de ausentismo implica 72 horas de trabajo perdidas por semana, equivalentes a más de 3,500 horas anuales.
Estas ausencias tienen múltiples causas: enfermedades comunes, falta de atención médica oportuna, clima laboral adverso, fatiga crónica o cargas laborales excesivas.
¿Y qué implica un 15 % de presentismo?
El presentismo ocurre cuando un trabajador está físicamente en el trabajo, pero no rinde adecuadamente por causas como:
Enfermedad leve o malestar físico
Desmotivación o estrés
Fatiga por turnos prolongados
Clima laboral negativo
Falta de atención médica
En muchas empresas, estos trabajadores pasan frecuentemente por el servicio médico solicitando medicamentos para síntomas menores, pero no deberían estar laborando en esas condiciones.
Un 15 % de presentismo en una planta de 100 personas representa 15 personas improductivas todos los días. A menudo, este fenómeno pasa desapercibido por los indicadores de Recursos Humanos, pero impacta directamente en los niveles de eficiencia.
Riesgos si se reduce la jornada sin controlar estos factores
Reducir la jornada laboral sin atender previamente el ausentismo y el presentismo puede generar:
Aumento del estrés organizacional
Retrasos en entregas
Tiempo extra innecesario
Re-trabajos y errores operativos
Burnout generalizado
Clima laboral deteriorado
Salida de personal clave
Menos horas de trabajo + colaboradores improductivos = pérdida operativa asegurada.
¿Qué pueden hacer las empresas?
Auditoría de salud y clima organizacional
Identificar las causas del ausentismo y presentismo desde una perspectiva integral.Medición objetiva del desempeño
Aplicar evaluaciones clínicas y funcionales periódicas.Capacitación a líderes
Formar jefes y supervisores con enfoque en liderazgo humano, salud mental y ergonomía.Revisión de esquemas alimenticios en turnos
En ciudades como Chihuahua, donde se ofrecen dos alimentos por turno (desayuno-comida o comida-cena), es viable transitar hacia un solo alimento estratégico por turno para:Reducir pausas operativas
Mantener alimentación adecuada
Disminuir costos de comedor
Evitar presentismo por “comodidad”
Una pausa optimizada (por ejemplo, de 30 minutos) con alimentos fortificados puede cubrir las necesidades nutricionales sin fragmentar la jornada.
Conclusión
La jornada reducida puede ser una herramienta poderosa para aumentar el bienestar y la productividad, siempre que se aplique con estrategia. Ignorar el presenteismo y el ausentismo es como intentar navegar un barco con fugas: por más que reduzcas el peso, te vas a hundir.
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